सामान्य
हमारे लिए व्यक्तिगत जानकारी वह डेटा है जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है (जैसे नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल पता, आदि)।
यह सेवकाई की नीति है कि सेवकाई द्वारा रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से रखा जाए और उसे उचित और कानूनी तरीके से प्रक्रिया में लाया जाए, संबंधित डेटा सुरक्षा सिद्धांतों और उन क्षेत्रों में लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार जहाँ हम काम करते हैं।
जानकारी जो सेवकाई आपसे प्राप्त करती है
जब आप वेबसाइट पर जाते हैं, तो आपसे अपने बारे में कुछ जानकारी मांगी जा सकती है, जिसमें आपका नाम, संपर्क विवरण और अन्य व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है।
सेवकाई हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने के साथ-साथ आपके द्वारा सेवकाई को भेजे गए ई-मेल, पत्र या भरे हुए फॉर्म से भी जानकारी प्राप्त कर सकती है।
कुकीज़
जैसे आप जिन अधिकांश वेबसाइटों पर जाते हैं, वे कुकीज़ का उपयोग करती हैं, वैसे ही सेवकाई की वेबसाइट भी आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करेगी, ताकि वेबसाइट आपको याद रख सके। यह सिर्फ़ आपकी वर्तमान विज़िट की अवधि के लिए या भविष्य की विज़िट के लिए (आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए, आदि) हो सकता है।
कुछ कुकीज़ हमारी वेबसाइट के लिए आवश्यक होती हैं, जिससे आप पजों के बीच आसानी से जा सकें और लॉगिन कर चुके उपयोगकर्ता को पहचाना जा सके। जैसे, अगर आपने लॉगिन किया और फिर किसी और पेज पर गए, तो वेबसाइट आपसे फिर से लॉगिन नहीं पूछेगी क्योंकि कुकी उसे बता देती है कि आप पहले ही लॉगिन कर चुके हैं।
हम कुकीज़ का उपयोग यह विश्लेषण करने के लिए भी करते हैं कि वेबसाइट पर किस प्रकार का ट्रैफिक आ रहा है; जैसे कि आपकी भौगोलिक स्थिति, आपका ब्राउज़र या डिवाइस (जैसे मोबाइल आदि), आपने कौन-कौन से पेज देखे और हर पेज पर कितना समय बिताया। यह सारी जानकारी हमें अपनी सेवा को बेहतर बनाने और वेबसाइट को आपके अनुभव के अनुसार ढालने में मदद करती है।
कभी-कभी कुकीज़ बाहरी वेबसाइटों द्वारा सेट की जा सकती हैं जो आपके द्वारा देखे जा रहे पेज पर भीतर समाहित कंटेंट चलाती हैं जैसे कि यूट्यूब, साउंडक्लाउड, आदि। इन कुकीज़ को हम नियंत्रित नहीं करते। इनके बारे में अधिक जानकारी के लिए आपको उन थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स को देखना चाहिए।
यदि आप कुकीज़ सेट नहीं करना चाहते तो क्या होगा?
यदि आप इस या किसी अन्य वेबसाइट द्वारा सेट की गई कुकीज़ को सीमित या ब्लॉक करना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। ब्राउज़र का 'हेल्प' विकल्प आपको यह प्रक्रिया बताएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप www.aboutcookies.org पर जा सकते हैं, जहाँ विभिन्न ब्राउज़रों के लिए कुकीज़ को सीमित या हटाने की पूरी जानकारी दी गई है। वहाँ आपको यह भी बताया गया है कि अपने कंप्यूटर से कुकीज़ कैसे हटाई जाएँ, साथ ही कुकीज़ के बारे में सामान्य जानकारी भी उपलब्ध है।
अपने मोबाइल फोन के ब्राउज़र पर ऐसा करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, आपको अपने हैंडसेट मैनुअल को देखना होगा।
सेवकाई द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
सेवकाई आपके व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकती है: वेबसाइट की निगरानी और पहुँच प्रदान करना, बिक्री और बिलिंग, दान प्राप्त करना, सदस्य डाटाबेस बनाए रखना, और तकनीकी व व्यावसायिक रिसर्च करना। इस वेबसाइट का उपयोग करके आप इस प्रकार की जानकारी के उपयोग के लिए अपनी सहमति देते हैं।
तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी का साझा किया जाना
सेवकाई आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उन तीसरे पक्षों के साथ साझा कर सकती है जिन्हें सेवकाई ने ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी को प्रक्रिया में लाने के लिए नियुक्त किया है। ऐसे तीसरे पक्षों से सेवकाई यह अपेक्षा करती है कि वे आपकी जानकारी का उपयोग केवल निर्धारित उद्देश्यों के लिए करें और उसकी सुरक्षा के लिए उचित कदम उठाएँ। इस वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस प्रकार की जानकारी के उपयोग के लिए सहमति देते हैं।
सेवकाई आपकी व्यक्तिगत जानकारी सहित जानकारी को तब प्रकट कर सकती है जब ऐसा करना लागू कानूनों या नियमों के अनुसार आवश्यक हो।
बाहरी लिंक्स
यह सूचना तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर लागू नहीं होती। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिन भी वेबसाइटों पर जाएँ, उनकी गोपनीयता नीतियाँ अवश्य पढ़ें।
गूगल रीकैप्चा (या अन्य समान तीसरे पक्ष के टूल्स)
हमारी वेबसाइट सुरक्षा बढ़ाने और गलत गतिविधियाँ रोकने के लिए गूगल रीकैप्चा जैसे तीसरे पक्ष के टूल्स का उपयोग कर सकती है। ये टूल्स आपकी IP एड्रेस और वेबसाइट पर आपके व्यवहार की जानकारी ले सकते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि आप इंसान हैं या कोई मशीन।
अधिक जानकारी के लिए कृपया संबंधित टूल प्रदाता की गोपनीयता नीति देखें।
अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करना, सुधारना या अपडेट करना
आप हमारी सेवा से संबंधित आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानने के लिए हमें पत्र लिख सकते हैं। इसके लिए सेवकाई संबंधित कानूनी शुल्क लेने का अधिकार रखती है और आवश्यकतानुसार आपसे अतिरिक्त जानकारी मांग सकती है।
यदि सेवकाई आपके बारे में जो व्यक्तिगत जानकारी रखती है, वह गलत है या अपडेट की आवश्यकता है, या यदि आप चाहते हैं कि सेवकाई आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा दे या संपर्क करने का तरीका बदल दे, तो कृपया अपना अनुरोध ईमेल करें।
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